Ouvre Grand Tes Ailes

Vous n’êtes toujours pas sur les médias sociaux tels que Facebook ou Twitter ?

Et bien il serait temps de faire le pas alors ! Vous êtes en retard !

La tendance évolue à vive allure surtout quand on sait qu’aujourd’hui, près de 200 millions de personnes utilisent juste Facebook…

il y 5 ans ...

Aujourd'hui !

Une évolution ? oui, je pense aussi … Surtout que, contrairement à certaines idées reçues, ce n’est pas que pour les jeunes (regardez la courbe d’âge !).

Côté tourisme maintenant !

Les avantages sont très nombreux non seulement parce qu’il s’agit d’un secteur qui est très lié avec le Net mais également, parce que les médias sociaux permettent:

• de resserrer le lien entre la marque et la clientèle (65%);
• de communiquer de façon plus ciblée avec la clientèle (55%);
• d’avoir une meilleure compréhension des besoins de la clientèle (46%);
• d’avoir une image de marque plus facilement identifiable (42%);
• d’amélioration les revenus (41%).

Un exemple ? le Club Med.

“Because of the nature of our vacations, Club Med guests gravitate towards building community. They have a long history of participating in social media,” comments Kate Moeller, Club Med communications director. “Club Med Insider lets us join the conversation and receive direct feedback from our clients on what we are doing well, and what needs to be improved.”

Conséquences ? Création d’un site pour faire partager entre les membres de la “communauté”, des photos, vidéos, expériences de voyage, …

Et ça marche bien !

Le projet est né pour faire face à la montée des eaux et l’éventuelle disparition des terres (ex: les Maldives). Ainsi, pour répondre aux prévisions d’experts, l’architecte Vincent Callebaut a imaginé les îles Lilypad, entièrement artificielle, autonome (produisant elle-même son énergie), non polluante … bref entièrement écologique !

Je dirais même entièrement durable par :

• La prise en compte du bien être des populations: chaque îles pourrait acceuillir jusqu’à 50 000 personnes dans un environnement sain.
• Le système de recyclage des déchets.
• La production d’énergie renouvelables : zéro émission de carbone grâce à l’utilisation de toutes les énergies renouvelables (solaire, thermique, photovoltaïque, éoliennes, hydraulique, marémotrice, biomasse) qui serait autosuffisante pour chaque structure.
• Le traitement de la pollution: par des murs de fibres de polyester et recouverts d’une couche de dioxyde de titane pour réagir aux rayons ultraviolets et absorber naturellement la pollution atmosphérique par effet photo catalytique.
• Une place pour la production agricole : prévue dans la surface des iles.

Alors, génie visionnaire ou délire d’architecte ?

D’un point de vue plus touristique, je pense que si ce projet se réalise pour recevoir des voyageurs, il peut être très enrichissant question expérience.

Imaginez un voyage sur une île (certes entièrement superficielle) mais qui respecte totalement l’environnement, avec laquelle on peut voir les fonds marins, vivre dans des lignes épurées, … Pas mal non ?

Quoi qu’il en soit, que l’on aime ou pas, j’ai surtout envie de dire que si on est capable de faire de tels édifices, je ne comprends pas pourquoi on n’adapte pas toutes ces technologies, si bonnes pour l’environnement et les individus, à toutes nos structures actuelles. Les océans n’augmenteraient peut être pas autant que les prévisions et on aurait pas à s’imaginer un monde à la Waterworld…

Tous les visuels sur le site de l’architecte !

De façon générale, le consommateur est motivé par différents facteurs pour choisir sa destination touristique.

Les plus importants sont:

La culture : une des motivation les plus importantes repose sur le fait que le touriste cherche à découvrir d’autres cultures. Il souhaite donc découvrir de nouvelles expériences culturelles au travers de séjour.

Le prestige : si le voyage offert est considéré comme une exclusivité, une « occasion en or » ou répond à une tendance pour le voyageur, il sera plus motivé pour le choisir.

Le développement personnel : le séjour doit lui offrir un enrichissement personnel, un apprentissage.

Les facteurs personnels : il s’agit de la visite d’amis ou la rencontre de nouvelles personnes. Mais, également la recherche d’économie.

Émotions : Elle dépendra de ce que le touriste recherche. Ainsi, la romance, la nostalgie ou encore la fantaisie sont des motivations de voyage.

Aspect physique : c’est à dire ce que veut faire le voyageur. Cela peut être de la relaxation, du bronzage, de l’exercice (randonnée, …) ou même du sexe !

Et pour vous, c’est quoi ?

Cet article est inspiré du livre “Consumer Behavior in Tourism ” de John Swarbrooke et Susan Horner.

Hier soir,  je suis allée vivre l’expérience de la cabane à sucre … une spécialité québécoise !

Le concept est simple:

On part pour une érablière, on mange tout mais à condition que ce soit plein de sirop d’érable (fèves au lard, œufs, pommes de terre, saucisses, soupe de pois, …) puis le dessert (mon moment préféré) la tire d’érable ! On met du sirop d’érable sur la neige et quand ça durcit on l’enroule sur un bâton pour le manger comme un bonbon.

Si vous êtes au Québec en ce moment (il reste je pense un petit mois), c’est le passage obligé ! sinon, vous n’avez pas vécu le Québec !

NB: Diabétique … attention, c’est traitre !

Des études montrent qu’une raison essentielle pour laquelle on part en vacances est … la relaxation.

Alors qu’est ce que vous pensez d’un hôtel en Thaïlande et de cet hôtel en particulier ?

Pour la pause de l'après midi.

Une vue plutôt sympa de la piscine !

Une cabine de Spa hors norme ...

Alors, est ce que comme moi, vous êtes un peu stressé ? Envie d’un petit séjour relaxant ?

Je comprends tellement …

Note : plus de photos sur l’internaute également.

Vous voulez partir en vacances. Quel est votre premier réflexe ?

Si vous êtes comme la majorité des gens, vous vous installer dans votre canapé ou la chaise de votre bureau pour surfer sur la toile. C’est devenu inévitable (ou presque).

Et cela à juste titre !

Quoi de mieux qu’un site pour nous faire découvrir des destinations de rêves ! Sans compter les images et slogans parfaitement adéquats pour nous faire craquer.

Un de mes préférées est certainement Kuoni. Des images attirantes, des mots simples mais qui donnent vraiment envie … Bref un site qui motive à rester plus de 5 secondes pour voir ce qui est proposé !

Mais, malheureusement, les beaux sites sont plutôt “rares”.

L’expérience du voyage doit, selon moi, commencer avant le voyage. Si une entreprise n’est pas capable de plaire avant de faire signer un quelconque engagement du client, je ne vois pas très bien comment ce dernier pourra avoir confiance quand au service ! il ne suffit pas de dire: “voila ce que l’on propose et faites ce que vous voulez !”. je dirai même que l’échec arrivera juste plus vite.

Un site internet n’est pas juste important. Il est devenu obligatoire ! Et il doit offrir le début de l’expérience !

Certains ont encore du travail à faire pour rendre leurs pages beaucoup plus attirantes et attractives mais on ne va pas donner de nom, il y en aurait trop …

La tendance actuelle porte sur les fonds marins et leurs fragilisations.

” 54 % des massifs coralliens mondiaux sont menacés et parmi eux 15 % risquent de disparaître dans les 10 à 20 prochaines années”

Pourquoi ?

• Réchauffement climatique : il entraine le réchauffement des océans et changent ainsi les conditions de vie du corail (pas toujours supportés par ces derniers)
• Violentes intempéries (ouragans, cyclone, …) qui abîment les massifs.
• Activité humaine : en lien avec la pêche, la surexploitation, le dragage,…

Le tourisme y a sa part de responsabilité. La plongée sous-marine plait ce n’est pas un secret (et il est bien vrai que voir les fonds marins est fabuleux).

Mais, il est important aujourd’hui de faire quelque chose pour le bien être de tous, même si le réchauffement de l’eau nous permet de profiter plus longtemps de la plage en Eté !

Ainsi, dans cette optique, 120 pays (environ) vont se retrouver en Indonésie lors de la”World Ocean Conference (WOC)” avec pour but la sensibilisation du monde face à l’impact du réchauffement climatique des mers.

La conférence aura lieu du 11 au 15 mai 2009 à Manado (Célèbes) et le résultat de ces trois jours devrait faire naitre la “déclaration de Manado”.

Pour ma part, j’espère que l’activité touristique y sera abordé pour chercher des solutions réalisables dans un avenir proche. C’est toute une économie qui se voit mise en danger. La mer attire  énormément les touristes et si son exploitation devient impraticable, je n’ose imaginer le nombre de perte d’emplois dans le monde…

En attendant  (petite touche d’optimisme ), des scientifiques britanniques viennent de mettre au point un poisson robot (en forme de carpe) qui arrive à détecter la pollution des fonds marins!

Le réalisme est vraiment fabuleux et la technologie extraordinaire. C’est un véritable petit laboratoire et les premiers tests réels (en 2011) permettront d’aider à la compréhension pour trouver  certainement des solutions durables.

Enfin je l’espère!

Lorsque je suis rentrée à Noël en France pour passer les fêtes en famille, j’ai décidé de ramener non pas du sirop d’érable, spécialité québécoise, mais plutôt de faire gouter à mes proches du “Cidre de Glace”, autre spécialité québécoise.

En faisant ce choix, je ne savais pas que j’agissais comme beaucoup. Lors du coloque national sur le cidre réalisé par Tourisme Montérégie en février 2009, c’est la tendance qui est ressortie.

“Auparavant, lorsque nous visitions des amis à l’étranger, nous leur apportions du sirop d’érable. Aujourd’hui, nous leur offrons une bouteille de cidre de glace”. Observation de Véronique Rivest, (Meilleure Sommelière du Canada).

Le cidre de glace est réputé au Canada et encore plus au Québec car c’est le seul endroit au monde où les pommes peuvent geler naturellement. Aujourd’hui près de 39 cidreries se partagent le gâteau.

Comment se fabrique-il ?

Le produit nécessité 4 à 5 fois plus de pommes que les autres cidres, le rendant ainsi un produit d’exception (même rare).

Il est obtenue par la fermentation de jus de pomme provenant de pommes naturellement gelées et cette fermentation dure de 6 et 8 mois.

La teneur en sucre doit être d’au moins 310 grammes par litre et le produit fini doit titrer entre 9° et 13°.

Aucune congélation artificielle ou réfrigération artificielle est acceptée dans la préparation.

Le verger connaissant le plus de succès est certainement le “Domaine Pinnacle” qui recoit depuis 2004 à chaque année, des médailles d’or pour ses produits.

Si vous ne connaissez pas, je vous invite vraiment à tester pour l’expérience. c’est vraiment à déguster car les bouteilles ne contiennent que 375 ml … mais c’est surtout un souvenir très apprécié. Certains se reconnaitrons !

A entendre les mots de  Robert Sauvé, Sous-ministre associé aux Affaires régionales et municipales, Ministère des Affaires municipales et des Régions, le tourisme est vraiment positif pour les populations et l’environnement. Il nous livre quelques avantages.

Tout d’abord, au niveau économique :

• il permet la diversification des activités.
• il aide à maintenir les services de proximité et les structures commerciales.
• il fournit un revenu supplémentaire our la communauté  lorsqu’un évènement est organisé.

Niveau emploi :

• il offre de la flexibilité.
• permet de développer l’activité locale.

Niveau Développement durable :

• le lien est fort pour maintenir l’attractivité et l’intérêt de l’aire.
• il permet le développement harmonieux du du territoire.
• il influence le comportement des autres secteurs économiques.

Niveau Local : il participe à la fierté locale en développement une prise de conscience des atouts.

« Comment pouvons nous préserver les merveilles naturelles et en même temps maintenir le tourisme dans les meilleures places ? »

Tel est le paradoxe!

Souvent, les sites les plus attractifs sont en lien avec de fortes caractéristiques biologiques et/ou valeurs socioculturelles.

Exemple : Cancun. Habité dans les année 1970 par 12 familles, cette destination aujourd’hui très populaire reçoit plus de 2.6 millions de visiteurs par an, possède plus de 20000 chambres d’hôtel, et a maintenant une population permanente de 300000 habitants.

Il y a 40 ans.

Aujourd'hui !

Ainsi, la beauté des voyages et la satisfaction des touristes n’est pas sans conséquences nuisibles pour l’environnement et les populations locales.

Comment faire ? Le tourisme durable peut être vu comme une solution alternative …