Vous voulez partir en vacances. Quel est votre premier réflexe ?
Si vous êtes comme la majorité des gens, vous vous installer dans votre canapé ou la chaise de votre bureau pour surfer sur la toile. C’est devenu inévitable (ou presque).
Et cela à juste titre !
Quoi de mieux qu’un site pour nous faire découvrir des destinations de rêves ! Sans compter les images et slogans parfaitement adéquats pour nous faire craquer.
Un de mes préférées est certainement Kuoni. Des images attirantes, des mots simples mais qui donnent vraiment envie … Bref un site qui motive à rester plus de 5 secondes pour voir ce qui est proposé !
Mais, malheureusement, les beaux sites sont plutôt « rares ».
L’expérience du voyage doit, selon moi, commencer avant le voyage. Si une entreprise n’est pas capable de plaire avant de faire signer un quelconque engagement du client, je ne vois pas très bien comment ce dernier pourra avoir confiance quand au service ! il ne suffit pas de dire: « voila ce que l’on propose et faites ce que vous voulez ! ». je dirai même que l’échec arrivera juste plus vite.
Un site internet n’est pas juste important. Il est devenu obligatoire ! Et il doit offrir le début de l’expérience !
Certains ont encore du travail à faire pour rendre leurs pages beaucoup plus attirantes et attractives mais on ne va pas donner de nom, il y en aurait trop …