Les annonces à prix cassés sont très nombreuses. On dirait même que c’est le seul moyen de différentiation actuel. « Je dois être moins cher que les autres! »
Mais est-ce la bonne solution ?
Il est sûr que le conssomateur est, aujourd’hui, beaucoup plus frileux et que l’épargne est plus importante dans sa vie. Mais, il a aussi besoin de vivre autre chose que son quotidien et cela passe par des loisirs, des vacances.
Ainsi, il faut se rappeler la base ! Des bas prix sont souvent associés une qualité moindre et plus de risque de mauvaises surprises (ex: payer les frais aéroportuaires en plus, …). Donc, baisser c’est bien mais trop baisser peut être dangereux !
Comme le met en avant veille en tourisme, il est beaucoup plus intéressant d’offrir des « plus » aux consommateurs de façon à ce qu’ils y voient une aubaine. Par exemple: internet gratuit, petit déjeuner gratuit, personne supplémentaire gratuite,… il y a de nombreuses choses qui peuvent être faites sans pour autant avoir l’air d’offrir des voyages rabais, bas de gamme.
Conclusion : ne pas oublier que le consommateur ne recherche pas forcément le service le moins cher mais plutôt le meilleur rapport qualité-prix ! Toutes les entreprises ont au moins un avantage compétitif. Le prix en est un mais la qualité, l’emplacement, l’expérience … en sont d’autres.
Quel est le votre ?

Moi je vote internet gratuit !
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