Il y a quelques temps de cela, Google Street View demandait aux internautes de voter parmi 14 lieux pour décider des deux prochains lieux parcourus par les tricycles de Google (mon article sur le sujet : Google street view attend votre vote).
Du 11 ou 20 Septembre, Google Street View demande aux internautes de voter pour les 2 prochains lieux français qu’ils aimeraient voir.
Street View, je vous le rappelle permet de voir en images, des lieux particuliers. La réalisation est exceptionnelle et donne au tourisme virtuel une dimension supplémentaire.
Après la phase de sélection, 14 lieux sont ressortis pour que nous puissions tous faire notre choix avant qu’ils envoient les cyclistes sur place. Les choix possibles sont donc :
la Cathédrale d’Amiens
le Château de Chambord
le Château de Chantilly
le Château des Ducs de Bretagne de Nantes
le Château de Fontainebleau
la Cité médiévale de Carcassonne
le Lac d’Annecy
le Parc de la Tête d’Or à Lyon
la Place Stanislas à Nancy
le Mont-Saint-Michel
le Jardin des Tuileries
le Palais des Papes à Avignon
le quartier du Vieux marché et de la cathédrale de Rouen
le Stade de France
Mon vote : Ma ville natale avec la cité de Carcassonne car j’aimerai que tout le monde puisse la visiter (même que virtuellement) tellement elle est belle !
Google Earth est un outil que je trouve personnellement formidable. J’en ai déjà parlé au travers de Disney Land. Les images sont de plus en plus précises et les fonctionnalités vraiment très faciles et pratiques à utiliser.
Alors, dans le cadre d’un exercice de commerce électronique, nous avons décidé avec Catherine Boulet de faire une petite vidéo sur cet outil.
En voici le résultat :
Qu’en pensez vous ?
Bien sûr de nombreuses choses pourrait être refaites mais pour une première fois …
La géolocalisation à l’aide des mobiles est en hausse. Les utilisateurs en sont de plus en plus friands pour la facilité que cela leur apporte et je dois l’avouer, c’est bien pratique !
L’intégration du GPS dans nos mobiles permet de nous déplacer en temps réel avec une précision vraiment impressionnante.
Par exemple, cette fin de semaine, je devais me rendre sur la rive Nord de Montréal et plus précisément à Lorraine. Pour la première fois, j’ai eu l’occasion de voir les fonctionnalités du nouvel I Phone 3G S. Et bien je vous garantie qu’il s’agit d”un petit bijoux de technologie !
Cet exemple s’éloigne peut être du tourisme alors je me recentre un peu plus !
Je parle du cas du I phone mais d’autres fabricants de cellulaire font de très beaux téléphones intelligents (Blackberry notamment). En tourisme, c’est un outil de gain de temps avant tout.
Les voyageurs veulent maximiser leur temps.
Vous allez me dire que les cartes géographiques fonctionnent très bien. Oui, mais quand on touche à ces petites choses numériques on les adopte pour longtemps (ou toujours peut être mais je ne peux pas encore le confirmer !)
Des avantages pour tous.
Avantages pour les utilisateurs : Un gain de temps impressionnant ! La géolocalisation mobile permet à tout les utilisateurs de trouver instantanément son chemin sans se perdre (ou presque en tout cas).
Avantages pour les professionnels : La visibilité tout d’abord ! il n’y a pas très longtemps je vous ai parlé de la nouvelle application Google City Tours permettant à des visiteurs d’obtenir des visites journalières par Google. La géolocalisation mobile est vraiment un atout majeur dans le développement de cette application.
Par la présence d’une publicité, une structure hôtelière peut influencer les consommateurs qui ne connaissent pas les lieux et qui souhaitent ne pas chercher pendant des heures une place pour dormir (même en vacances, on n’aime pas perdre trop de son temps … )
Alors, n’hésitez pas investir dans les applications de géolocalisation. Votre visibilité n’en sera qu’améliorée et les utilisateurs ravis de faire votre connaissance !
Un petit frein … Le prix des abonnements pour avoir accès à internet sur mobile. C’est encore loin d’être à la portée de tout le monde. Alors petit clin d’œil aux compagnies téléphoniques pour la baisse des tarifs !
Après Google Earth ou Google Map, Google vient de rendre public sa dernière création (version bêta) : Google City Tours.
L’idée est de donner aux internautes des cartes de visites culturelles pour toute une journée de découverte et aux entreprises des nouveaux lieux publicitaires. Les principaux points de visite d’une ville y sont suggérés.
Le principe :
Vous tapez le nom d’une ville.
Google repère les lieux les plus intéressants (selon lui bien entendu).
Il fait un chemin approximatif pour toute une journée de visite. Mais, la carte ne suit pas les routes. Certainement un lien avec google map en étape 2 comme le mentionne aussi Jean François Morand dans son article. La journée Google va de 9h du matin jusqu’à 17h du soir et cela pour une durée maximale de trois jours (voir l’article de zorgloob très bien expliqué).
Les avantages pour Google …
Il va aider les internautes préparant leur voyage sur Internet ! oui mais c’est surtout un nouveau moyen de financement. Le concept permet d’introduire des publicités Adwords pour ceux qui veulent être placés près des points sélectionnés par Google.
Les avantages pour l’utilisateur …
Cet outil est d’un grand intérêt dans la préparation d’un voyage organisé soi-même.
Il peut être également utile pour les locaux car on ne connait jamais tout. Puis un peu d’aide, ça ne fait pas de mal quand on ne sait pas où aller se promener !
Google sélectionne les endroits de façon à avoir un voyage optimisé en se basant sur les heures d’ouvertures, etc. Donc pas de perte de temps ! Ce qui est une très bonne chose entre nous …
Les avantages pour les professionnels du tourisme …
La publicité ! Vous pouvez placer votre structure pour la promouvoir via le système de Google Adwords.
Quelques petites faiblesses quand même …
City Tours estime que les visites durent toujours 1 heure. Parfois c’est long mais parfois c’est court (Je pense à une visite du Louvre … Si votre intérêt est de dire simplement “J’ai visité le Louvre !” C’est bon mais dans le cas où vous voulez vraiment visiter le Louvre … Il vaut mieux (selon moi) prévoir une marge de manœuvre sur le temps indiqué.
Il s’agit toujours d’une version béta. Google est une aide supplémentaire mais il faut conserver quand même une part personnelle dans l’organisation de son voyage ! N’oublions pas non plus les bons vieux guides de voyage ainsi que les agences, plus expertes que Google dans l’industrie touristique !
Un exemple ? Partons avec Montréal.
Le programme proposé pour une journée bien remplie (Attention Top Chrono !) :
A- Insectarium de Montréal pour 1 heure. Puis, marche de 38 minutes (oui, c’est très précis …)
B- Ecomusée de l’Au-Delà pour 1 heure toujours, puis marche pendant 72 minutes.
C- Musée du Château Ramezay (1 heure). Marche de 9 minutes.
D- Centre des sciences de Montréal (1 heure) puis marche de 11 minutes.
E- Lieux historique national du Canada de Sir-George-Étienne-Cartier (1 heure) puis marche de 44 minutes
F- Titanic-l’exposition (1 heure … et oui il fait rester une heure partout !) puis en route pour 19 minutes
G- enfin, le Musée des Beaux-Arts de Montréal pour … 1 heure !
Je ne suis pas sûre d’être capable de faire 3 musées + un insectarium + un centre des sciences + une exposition en une journée sans compter que je dois commencer à 9 h du matin puis finir à 17 h ! Mais je vais tenter l’expérience dans le courant de Juillet et je vous reviendrai avec mes commentaires !
Posté par Mélanie | Sous : google, internet
Jeudi 18 juin, 2009
Aujourd’hui j’ai assisté à une conférence présentée par Nicolas Cliche de NVI.
Le titre : “Bien positionner son entreprise dans Google, c’est Naturel”. L’approche est générale mais entièrement transposable au secteur touristique. Je souhaite donc vous faire part à tous de cet apprentissage pour optimiser votre site !
Avant de commencer, je tiens à remercier Nicolas Cliche pour s’être déplacé de Montréal, Harold Boeck (Responsable de la maîtrise en commerce électronique) pour l’avoir invité et l’Université de Sherbrooke pour avoir accueillit notre conférencier.
Voici donc l’essentiel de ce qui a été dit aujourd’hui. Bonne lecture !
4 modèles d’affaires en ligne :
vendre
générer des revenus publicitaires en faisant venir le maximum de personne sur notre site
obtenir des affiliations/commissions
générer des contrats
La stratégie de référencement (inspirée de Seomoz) :
Indexabilité.
Une règle : un URL pour un contenu.
Les liens doivent être simple et il ne faut pas en abuser pour ne pas se faire perdre par Google (en gros, pas plus de 100 liens pour une page). Il faut se rappeler également que les images sont moins bien référencées que les mots !
Pertinence.
Il faut s’assurer d’avoir les mots clés que les internautes cherchent. Le tout peut être optimisé par l’architecture du site et la création de contenu. Faire attention au référencement des titres des pages (ne pas les oublier donc !)
3 types de mots clés :
Court = 1 mot. C’est ceux qui aboutissent à le moins de conversion.
Moyen = 2 à 3 mots. Les combinaisons sont plus nombreuses et c’est la somme des mots qui va amener du trafic.
Long = plus de trois mots. ils sont les plus descriptifs et les meilleurs convertisseurs.
Popularité.
C’est le “Nerf de la Guerre” ! Il faut tenir compte :
De la qualité, de la quantité, de l’âge et de la régularité des informations.
De la sémantique des liens entrants. En d’autres mots, il est préférable d’avoir des liens qui portent le même nom que notre page pour un meilleur référencement.
Des liens avec des sites de même thématique. Pour un site en tourisme, il est donc préférable d’avoir des liens ou de faire des liens vers d’autres sites touristiques.
Une diversification des points d’entrées. Les liens se doivent d’être plus profond que la simple page d’accueil.
Socialisation.
Il faut être présent sur les sites de nouvelles (tels Digg, Reddit, StumbleUpon) et les sites communautaires (facebook, …) pour faire du trafic et acquérir des liens.
5 tendances futures !
Facteurs de comportement. Google analyse les liens et sait quand il y a tricherie …
Recherche universelle et médias riches. Les images et vidéos prennent de plus en plus de poids dans les pages web. Donc il y a un intérêt à les rendre accessible.
Recherche locale. Les cartes géographiques sont de plus en plus utilisées par les internautes et les exploiter est un atout.
Nouveaux types de recherche. Par exemple, le temps réel (comme avec Twitter. Voir mes articles sur cet outil ici et ici !). L’expansion est en marche et il faut intégrer ces nouvelles pratiques dans sa stratégie.
Les médias sociaux. Google cherche à savoir de qui on parle pour donner de la popularité même sans liens.
Les conseils du professionnel
Avoir un site indexable en appliquant les bonnes pratiques du web
Prendre le temps pour une réflexion de mots clés adéquats et porteurs
Avoir un contenu de qualité pour attirer des liens
Augmenter sa présence dans l’industrie que l’on vise
Je pense que vous avez bien compris que je suis une grande admiratrice de Disney Land (et pourtant je n’ai jamais eu l’occasion de m’y rendre ! triste non ?)
Voici une des dernières merveilles de Google Earth : Disney Land Paris reconstitué en 3D. Les images sont belles et les détails au rendez-vous grâce à 85000 photos (rien que ça !). C’est la première fois (ou une des premières) qu’une entreprise réalise une telle opération avec Google Earth.
Essayez par vous même !
Procédure : Lorsqu’on est sur Disney land Paris, il apparait des têtes de Mickey de différentes couleurs. La jaune est la principale. Elle englobe les différents lieux et les autres couleurs représentent des lieux plus précis. La bleue par exemple va sur Walt Disney Studios.
Ensuite, il suffit de double cliquer sur la tête voulue puis la publicité en lien apparait et le détail avec.
Petite mise en scène avec la vidéo officielle :
Ainsi d’où que vous soyez, d’un simple clic, vous avez accès à tout dans les moindres détails !